Cookie instellingen

Onze website maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring. Wilt u de website bezoeken en cookies accepteren?
Lees ons privacy beleid.

Je browser is verouderd en geeft deze website niet correct weer. Download een moderne browser en ervaar het internet beter, sneller en veiliger!

Levensbedreigende situatie? Bel 112

Doof, slechthorend of moeite met praten?

Wat zijn uw mogelijkheden?

The options

1. In ons digitaal spreekuur – chatten
Wij kunnen u online helpen op deze website.
U kunt dan met ons chatten: typend praten.

  1. Ga naar ons digitaal spreekuur (klik op de groene knop hieronder).
  2. Kies de juiste klacht.
  3. Beantwoord dan een paar vragen over uw klacht.
  4. U krijgt meteen advies.
  5. Soms is dat advies genoeg om zelf verder te kunnen.
  6. Heeft u meer hulp nodig? Dan kunt u verder chatten met ons.

2. Bellen via KPN Teletolk
U kunt ons ook bellen via KPN Teletolk.
KPN Teletolk helpt bij bellen als u doof, slechthorend of slecht verstaanbaar bent.
Tekst en beeld worden vertaald als u belt met ons.
Ook horende mensen kunnen dus zo met u bellen.

Dus: kunt u niet of niet meer bellen op de gewone manier?
Dan kunt u KPN Teletolk gebruiken: